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Expédition de vos articles CHUT

Les colis sont généralement expédiés dans la journée après réception du paiement. Ils sont expédiés via La Poste avec un numéro de suivi et remis sans signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition, lorsqu'il y en a, incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport peuvent varier selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Retours et remboursements

Vous pouvez retourner vos articles CHUT dans les 14 jours qui ont suivi la livraison après avoir contacté le service client CHUT à l'adresse service-client@chut-cosmetiques.com ou via le chat. Les articles devront être renvoyés dans leurs emballages originaux, non ouverts, et non détériorés. Si ces conditions ne sont pas respectées, nous ne pourrons pas procéder au remboursement de vos articles.